どーも、こんばんみ！
セプテンマリアの真部です！
社員向けの知識共有！
売上上げる系の話です。
売上上げるべ、っていう話になると必ずセールスとマーケティングの話がでてくるよね。
セールスとマーケティングは対極の関係なんで、得意不得意は分かれるとこですね。
私はマーケが専門なんで、セールスは疎い…。
まあ、セールスを必要としてこなかったんで仕方ない^^;
したことは、少なくともあるんですけどね…
マーケの基本は、見込み客を集めて、ベネフィットをつたえる、そして繰り返し買ってもらいファンになってもらうっていう流れ。
究極のところ、ビジネスのベネフィットとは？気持ちを今から変えてくれるか、どうかです。
サービスだとより、気持ちいい状態にしてくれるか？
が特に大事なわけです。
居酒屋なら…？
どんな気持ちの変化もたらしてくれますかね？
不満の塊、はっちゃけたい、楽しくなりたい…日々のイライラ…
をのんで、少し気を楽にしてバーっと吐き出す場っていうことだと思うんです。
だから、従業員から不快にされると余計、行きたくなくなるよね！
究極のところは、身近なディズニーだと私は考えるわけです。
エンターテイメント性がもっと、居酒屋にはあっていいのかなと。
毎日会えるディズニーをどこで学べるかなって思ったら…
おかあさんといっしょ
スゴいお姉さんたち、勉強になります！
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